Boutique en ligne et messages ...

Hello !

Juste une info ... Est-ce que les messages laissés sur un commande après qu'elle ait été expédié sont transférés au "gestionnaire" du site ?
(Autrement dit, est-ce que "Alchemist Miniatures" a une signalisation par mail de message déposé ?)

@+

Hmm... pas simple...
Il y a 2 façons de "déclarer" un truc. De mémoire, il me semble que c'est possible de faire ça dans sa commande ou son compte, ou quelque chose du genre, mais effectivement, on a pas d'alerte email par rapport à ça. La seule façon que l'on peut voir, c'est d'aller dans la commande, et de voir une notification, mais bien évidemment, on va pas voir chaque commande chaque jour, c'est mission impossible
Du coup, si tu passes par là, on verra pas.

L'autre manière plus "simple", c'est de passer par la case SAV :
https://alkemy-the-game.com/shop/contact-form.php
en choisissant service client.
Là, je consulte tous les jours :-)

J'ai vu ton message du coup, en éditant ta commande, je regarde ça

Je vais t'embêter nico pour une livraison incomplète, je passe par le SAV.

Ah oui vu dans le sav. Je te répond par mail

OK Nico, je passerai par la case SAV la prochaine fois

Bon sinon, merci beaucoup, SAV au TOP

Je confirme , Nico est hyper réactif; voir même qu'il anticipe les choses, après c'est l'informatique qui ne suit pas toujours