Boutique en ligne et messages ...
4 participants
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Boutique en ligne et messages ...
Hello !
Juste une info ... Est-ce que les messages laissés sur un commande après qu'elle ait été expédié sont transférés au "gestionnaire" du site ?
(Autrement dit, est-ce que "Alchemist Miniatures" a une signalisation par mail de message déposé ?)
@+
Juste une info ... Est-ce que les messages laissés sur un commande après qu'elle ait été expédié sont transférés au "gestionnaire" du site ?
(Autrement dit, est-ce que "Alchemist Miniatures" a une signalisation par mail de message déposé ?)
@+
Re: Boutique en ligne et messages ...
Hmm... pas simple...
Il y a 2 façons de "déclarer" un truc. De mémoire, il me semble que c'est possible de faire ça dans sa commande ou son compte, ou quelque chose du genre, mais effectivement, on a pas d'alerte email par rapport à ça. La seule façon que l'on peut voir, c'est d'aller dans la commande, et de voir une notification, mais bien évidemment, on va pas voir chaque commande chaque jour, c'est mission impossible
Du coup, si tu passes par là, on verra pas.
L'autre manière plus "simple", c'est de passer par la case SAV :
https://alkemy-the-game.com/shop/contact-form.php
en choisissant service client.
Là, je consulte tous les jours :-)
Il y a 2 façons de "déclarer" un truc. De mémoire, il me semble que c'est possible de faire ça dans sa commande ou son compte, ou quelque chose du genre, mais effectivement, on a pas d'alerte email par rapport à ça. La seule façon que l'on peut voir, c'est d'aller dans la commande, et de voir une notification, mais bien évidemment, on va pas voir chaque commande chaque jour, c'est mission impossible
Du coup, si tu passes par là, on verra pas.
L'autre manière plus "simple", c'est de passer par la case SAV :
https://alkemy-the-game.com/shop/contact-form.php
en choisissant service client.
Là, je consulte tous les jours :-)
Re: Boutique en ligne et messages ...
J'ai vu ton message du coup, en éditant ta commande, je regarde ça
Re: Boutique en ligne et messages ...
Je vais t'embêter nico pour une livraison incomplète, je passe par le SAV.
gilel- Messages : 27
Date d'inscription : 21/07/2020
Re: Boutique en ligne et messages ...
OK Nico, je passerai par la case SAV la prochaine fois
Bon sinon, merci beaucoup, SAV au TOP
Bon sinon, merci beaucoup, SAV au TOP
Re: Boutique en ligne et messages ...
Je confirme , Nico est hyper réactif; voir même qu'il anticipe les choses, après c'est l'informatique qui ne suit pas toujours
gilel- Messages : 27
Date d'inscription : 21/07/2020
Petite question
Y'a il des offres ou un code promo pour les Black friday ?
Sly3378- Messages : 2
Date d'inscription : 28/07/2020
Age : 45
Localisation : 61490 Saint Clair de Halouze
Re: Boutique en ligne et messages ...
Oui, il y aura 25% de réduction vendredi, samedi et dimanche
Ca sera directement affiché sur les commandes, il faudra sélectionner le bon de réduction
Ca sera directement affiché sur les commandes, il faudra sélectionner le bon de réduction
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